Regulamin ochrony danych osobowych

Niniejszy regulamin określa zasady przetwarzania danych osobowych przez firmę BeNext, zwaną dalej "Administratorem", w związku z prowadzeniem działalności polegającej na pozyskiwaniu tajemniczych klientów.

I. Administrator Danych Osobowych

Administratorem danych osobowych jest BeNext z siedzibą przy ul. Cystersów 21C, 31-553 Kraków, NIP 6751807901, REGON 540530620.

II. Cele Przetwarzania Danych Osobowych

Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach:

 * Realizacja umów z klientami na przeprowadzenie badań typu "tajemniczy klient".

 * Rekrutacja i zarządzanie bazą tajemniczych klientów.

 * Kontakt z tajemniczymi klientami w sprawach związanych z realizacją zleceń.

 * Rozliczenia finansowe z tajemniczymi klientami.

 * Marketing własnych usług (za zgodą osoby, której dane dotyczą).

 * Archiwizacja danych osobowych w celach dowodowych i statystycznych.

III. Podstawy Prawne Przetwarzania Danych Osobowych

Administrator przetwarza dane osobowe na podstawie:

 * Art. 6 ust. 1 lit. b RODO - przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub do podjęcia działań na jej żądanie przed zawarciem umowy.

 * Art. 6 ust. 1 lit. a RODO - osoba, której dane dotyczą, wyraziła zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w jednym lub większej liczbie określonych celów.

 * Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora.

IV. Kategorie Danych Osobowych

Administrator przetwarza następujące kategorie danych osobowych:

 * Dane identyfikacyjne: imię i nazwisko, adres zamieszkania, data urodzenia

 * Dane kontaktowe: numer telefonu, adres e-mail.

 * Inne dane niezbędne do realizacji umowy z klientem lub z tajemniczym klientem.

V. Odbiorcy Danych Osobowych

Administrator może przekazywać dane osobowe następującym odbiorcom:

 * Klienci Administratora: w zakresie niezbędnym do realizacji umowy na przeprowadzenie badań typu "tajemniczy klient".

 * Podmioty świadczące usługi na rzecz Administratora, takie jak firmy IT, księgowe, prawne.

 * Organy państwowe upoważnione do otrzymywania danych osobowych na podstawie przepisów prawa.

VI. Okres Przechowywania Danych Osobowych

Administrator przechowuje dane osobowe przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których dane są przetwarzane, a także przez okres wynikający z przepisów prawa.

VII. Prawa Osób, których Dane Dotyczą

Osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:

 * Dostępu do swoich danych osobowych.

 * Sprostowania swoich danych osobowych.

 * Usunięcia swoich danych osobowych ("prawo do bycia zapomnianym").

 * Ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych.

 * Przenoszenia swoich danych osobowych.

 * Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania swoich danych osobowych.

 * Wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie (w przypadku, gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody).

 * Wniesienia skargi do organu nadzorczego, tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

VIII. Bezpieczeństwo Danych Osobowych

Administrator dokłada wszelkich starań, aby zapewnić bezpieczeństwo danych osobowych przetwarzanych zgodnie z niniejszym regulaminem. W tym celu stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne.

IX. Zmiany w Regulaminie

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu w dowolnym momencie. O każdej zmianie Administrator poinformuje na swojej stronie internetowej.

X. Kontakt

Wszelkie pytania dotyczące niniejszego regulaminu prosimy kierować na adres e-mail: benext.kontakt@gmail.com.

Data publikacji regulaminu: 08.02.2024.